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お問い合わせ | briroia

よくあるご質問

緊急修理の対応時間はどれくらいですか?

京都市内であれば、ご連絡をいただいてから最短30分で現場に到着いたします。24時間365日体制で対応しておりますので、深夜や休日でもお気軽にご連絡ください。

定期メンテナンスの頻度はどのくらいが適切ですか?

ATMの使用頻度や設置環境によりますが、一般的には月1回の点検をお勧めしています。使用頻度が低い場合は3ヶ月に1回でも対応可能です。お客様の状況に合わせて最適なプランをご提案いたします。

年間保守契約にはどのようなメリットがありますか?

年間保守契約では、定期メンテナンス、緊急修理、部品交換が含まれており、追加料金の心配がありません。また、優先対応が受けられ、通常料金より割安になります。予算管理もしやすくなります。

京都市外でも対応していただけますか?

京都市中京区を中心に、京都市内全域を主な対応エリアとしていますが、京都府内であれば対応可能です。エリア外の場合は出張費が発生する場合がございますので、まずはお問い合わせください。

修理費用の見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは無料で承っております。現場調査が必要な場合も、事前にご相談の上で対応いたします。お見積もり内容にご納得いただいてからの作業となりますので、ご安心ください。

どのメーカーのATMに対応していますか?

国内主要メーカーのATMに幅広く対応しています。機種によっては部品の取り寄せに時間がかかる場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。ほとんどの機種に対応可能です。